こんにちは。
11月23日が結婚記念日だったアフターサービス課 江藤です。
お客様のお家に行く『社用車は綺麗に!!』を目標に休みの日に自宅で洗車しています。
知らない間に付いた小キズはコンパウンドで落としたり、たまにはコーティングしたりと
大きい車なので手は掛かりますが愛着も出てきます。
お客様のお家も引き渡し後は綺麗でも年数が経つにつれ、
劣化や破損による部品交換や設備の入替などの時期が必ずやってきます。
お家も車も一緒で車は車検に出して調整や悪い部品は交換したりするように、
お家も定期的に行う巡回や診断で不具合があれば調整したり適正な修理見積りを提案しています。
お家は人生で一番大きな買い物になりますので、
お客様自身でのセルフメンテナンスも非常に重要になると思いますし、
お客様とアフター担当者との関係も大切になってくると思います。
分譲地で見かけた際は声を掛けて頂ければ、
知っている限りのセルフメンテナンスの方法や代替え案を提案できると思いますので宜しくお願い致します。
寒さきびしき折、くれぐれもご自愛ください。
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